Как забрать заказ в Летуаль

Забрать оформленный заказ в магазинах Летуаль можно несколькими способами. Рассмотрим подробную процедуру получения товаров.

Способы получения заказа

Пошаговая инструкция по самовывозу

1. Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
2. Подготовьте документ, удостоверяющий личность
3. Найдите в магазине стойку выдачи заказов
4. Предъявите сотруднику номер заказа или QR-код
5. Проверьте комплектацию и состояние товаров
6. Подпишите документы о получении

Часы выдачи заказов

• В соответствии с графиком работы магазина
• Рекомендуемое время: утренние или вечерние часы
• В выходные дни возможны очереди

Особенности получения

При получении другим лицом

• Требуется нотариальная доверенность
• Доверенность должна содержать номер заказа
• Представитель предъявляет свой паспорт

Для юридических лиц

1. Доверенность на получение ТМЦ
2. Печать организации
3. Паспорт доверенного лица

Что проверить при получении

Если заказ не получен вовремя

• Заказ аннулируется через 7 дней
• Деньги возвращаются на исходный платеж
• Для продления срока обратитесь в поддержку
• Возможен перевод заказа в другой магазин

Контакты поддержки

• Телефон: 8 800 333-80-63
• Электронная почта: contact@letu.ru
• Онлайн-чат на официальном сайте

Рекомендации

1. Сохраняйте номера заказов до получения
2. Проверяйте товары при получении
3. Берите чек и гарантийные талоны
4. Уточняйте график работы магазина

Получить заказ в Летуаль просто при соблюдении основных правил. Важно своевременно забрать покупку и проверить ее состояние при получении.