Подарочные карты Летуаль позволяют приобретать косметику и парфюмерию в магазинах сети. Узнать остаток средств на карте можно несколькими способами.

Содержание

Подарочные карты Летуаль позволяют приобретать косметику и парфюмерию в магазинах сети. Узнать остаток средств на карте можно несколькими способами.

Способы проверки номинала подарочной карты

Метод проверкиНеобходимые данные
На сайте ЛетуальНомер карты и PIN-код
В мобильном приложенииНомер карты и PIN-код
В магазине ЛетуальФизическая карта
По телефону горячей линииНомер карты

Пошаговая инструкция проверки на сайте

1. Подготовка данных

  • Найдите 16-значный номер карты на обратной стороне
  • Уточните 4-значный PIN-код (под защитным слоем)
  • Убедитесь в наличии интернет-соединения

2. Проверка баланса

  1. Перейдите на официальный сайт Летуаль
  2. В разделе "Подарочные карты" выберите "Проверить баланс"
  3. Введите номер карты и PIN-код
  4. Нажмите кнопку "Проверить"
  5. На экране отобразится текущий остаток средств

3. Сохранение информации

РекомендацияПричина
Сделайте скриншотДля подтверждения остатка средств
Запишите данныеНа случай технических сбоев

Проверка номинала в магазине

Процедура в торговой точке

  • Подойдите к кассе с подарочной картой
  • Попросите продавца проверить баланс
  • Назовите номер карты при необходимости
  • Получите информацию об остатке средств

Преимущества магазинной проверки

  1. Не требует PIN-кода
  2. Мгновенный результат
  3. Возможность сразу использовать карту
  4. Консультация сотрудника при вопросах

Важная информация

Срок действия карт

Тип картыСрок действия
Подарочная карта1 год с момента активации
Виртуальная картаУказан в электронном письме

Что делать при проблемах

  • Проверьте правильность ввода номера и PIN-кода
  • Убедитесь, что карта активирована
  • Проверьте срок действия карты
  • Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-100-22-33

Дополнительные рекомендации

  • Не сообщайте номер карты и PIN-код третьим лицам
  • Храните карту в безопасном месте до использования
  • Используйте карту до истечения срока действия
  • При утере немедленно сообщите в службу поддержки

Другие статьи

Как получить архивную справку из ЗАГСа и прочее