Если с вашего мобильного счета МТС списываются средства за подписки или покупки в App Store, это означает, что подключена услуга "Мобильные платежи" или автоплатеж. Вот несколько способов отключить такие списания.
Содержание
Если с вашего мобильного счета МТС списываются средства за подписки или покупки в App Store, это означает, что подключена услуга "Мобильные платежи" или автоплатеж. Вот несколько способов отключить такие списания.
Способы отключения платежей App Store через МТС
1. Отключение через USSD-команду
- Наберите на телефоне *152*2# и нажмите вызов
- Выберите опцию отключения мобильных платежей
- Подтвердите действие
2. Отмена подписки в App Store
- Откройте "Настройки" на iPhone/iPad
- Нажмите на свое имя (Apple ID)
- Выберите "Подписки"
- Найдите активную подписку и нажмите "Отменить"
3. Отключение через Личный кабинет МТС
| 1 | Войдите в Личный кабинет на сайте login.mts.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите "Мобильные платежи" |
| 4 | Отключите услугу |
Дополнительные меры
- Заблокируйте платные SMS: отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 111
- Проверьте подключенные услуги через *111#
- Установите запрет на мобильные платежи через службу поддержки
Если средства продолжают списываться
Обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 или через приложение "Мой МТС". Сохраняйте чеки о списаниях - они помогут при оспаривании платежей.
Важная информация
После отключения услуги могут пройти до 24 часов до прекращения списаний. Рекомендуется также проверить подписки в аккаунте Apple и изменить способ оплаты в настройках App Store.
