Отключение платной подписки СберПрайм можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Содержание
Отключение платной подписки СберПрайм можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода.
Способы отключения СберПрайм
Метод | Скорость отключения | Особенности |
Через СберБанк Онлайн | Мгновенно | Требуется доступ к приложению |
В приложении СберПрайм | Мгновенно | Нужна авторизация |
Через контактный центр | 1 рабочий день | Требуется подтверждение личности |
Отключение через СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "СберПрайм"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Отключение в приложении СберПрайм
- Запустите приложение СберПрайм
- Откройте раздел "Профиль"
- Перейдите в "Настройки подписки"
- Выберите "Отключить подписку"
- Укажите причину отключения
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
Аспект | Последствия |
Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Автопродление | Прекращается |
Возврат средств | Не предусмотрен за неиспользованный период |
Рекомендации
- Проверьте отсутствие списаний после отключения
- Сохраните подтверждение отмены подписки
- При проблемах обращайтесь в поддержку СберБанка
- Удалите приложение после отключения, если не планируете использовать
Как избежать повторного подключения
- Удалите сохраненные платежные данные в аккаунте
- Отзовите разрешение на регулярные платежи в настройках карты
- Проверяйте выписки по карте в течение месяца после отключения
Для полной гарантии прекращения услуг рекомендуется отключить подписку за несколько дней до даты следующего списания.