Отключение автоплатежа в Chatgram позволяет прекратить автоматическое списание средств за подписки или услуги. Рассмотрим несколько способов отмены регулярных платежей.

Содержание

Отключение автоплатежа в Chatgram позволяет прекратить автоматическое списание средств за подписки или услуги. Рассмотрим несколько способов отмены регулярных платежей.

Способы отключения автоплатежа

МетодКогда использовать
Через приложение ChatgramЕсли подписка оформлена непосредственно в сервисе
Через App Store/Google PlayДля подписок, приобретенных через магазины приложений
Через банкЕсли другие способы недоступны

Пошаговая инструкция в приложении Chatgram

  1. Откройте приложение Chatgram на устройстве
  2. Перейдите в раздел "Настройки" (иконка шестеренки)
  3. Выберите "Подписки" или "Платежи"
  4. Найдите активную подписку
  5. Нажмите "Управление подпиской"
  6. Выберите "Отменить подписку"
  7. Подтвердите отмену в появившемся окне
  8. Дождитесь подтверждения об отмене

Отключение через магазины приложений

Для iOS (App Store)

  • Откройте "Настройки" на устройстве
  • Нажмите на ваш Apple ID вверху
  • Выберите "Подписки"
  • Найдите Chatgram в списке активных подписок
  • Нажмите "Отменить подписку"

Для Android (Google Play)

  • Откройте приложение Google Play
  • Нажмите на иконку профиля
  • Выберите "Платежи и подписки"
  • Перейдите в "Подписки"
  • Найдите Chatgram и нажмите "Отменить подписку"

Отключение через банк

  1. Авторизуйтесь в интернет-банке или мобильном приложении
  2. Перейдите в раздел "Автоплатежи" или "Регулярные платежи"
  3. Найдите платеж Chatgram в списке
  4. Выберите "Отключить" или "Удалить"
  5. Подтвердите действие

Важная информация

АспектОписание
Сроки отключенияИзменения вступают в силу после текущего оплаченного периода
Возврат средствПредоплаченные периоды не компенсируются
ПодтверждениеПриходит на email или в виде push-уведомления

Рекомендации

  • Отключайте автоплатеж за 24 часа до даты списания
  • Сохраняйте подтверждение об отмене подписки
  • Проверяйте выписки по карте после отмены
  • При проблемах обращайтесь в поддержку Chatgram

После успешного отключения автоплатежа вы сохраните доступ к услугам Chatgram до окончания уже оплаченного периода. Для повторного подключения потребуется оформить подписку заново.

Другие статьи

Как войти в личный кабинет Альфа-Банка и прочее