Как восстановить бонусную карту Аэрофлот

Восстановление бонусной карты программы "Аэрофлот Бонус" может потребоваться при утере, краже или повреждении карты. Процедура восстановления зависит от типа карты и обстоятельств утраты.

1. Способы восстановления карты

1.1. Восстановление через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте Аэрофлота
2. Перейдите в раздел "Аэрофлот Бонус"
3. Выберите "Управление картой"
4. Нажмите "Восстановить карту"
5. Подтвердите данные и отправьте запрос

1.2. Восстановление по телефону

• Позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 223-5555
• Подготовьте паспортные данные для идентификации
• Назовите оператору номер своей бонусной карты (если известен)

2. Необходимые данные для восстановления

3. Сроки и условия восстановления

• Электронная карта восстанавливается мгновенно
• Пластиковая карта изготавливается за 14-30 дней
• При смене персональных данных может потребоваться дополнительная верификация
• Старая карта автоматически блокируется при восстановлении

4. Особенности для разных типов карт

4.1. Электронная карта

Доступна сразу после восстановления в мобильном приложении и личном кабинете

4.2. Пластиковая карта

Бесплатная замена возможна только при первом восстановлении, последующие - за дополнительную плату

4.3. Премиальные карты (Silver, Gold, Platinum)

Для восстановления может потребоваться подтверждение статуса

5. Что делать после восстановления

1. Проверьте баланс миль в личном кабинете
2. Обновите данные карты в мобильном приложении
3. Привяжите новую карту к будущим бронированиям
4. Сообщите о восстановлении в авиакомпании-партнеры при необходимости

При возникновении сложностей с восстановлением карты рекомендуется обратиться в службу поддержки Аэрофлота для персонального решения вопроса.