Невозвратные тарифы на авиабилеты предполагают ограничения, но существуют законные способы получить компенсацию. Рассмотрим возможные варианты возврата средств.
Содержание
Законные основания для возврата
- Отмена или задержка рейса авиакомпанией
- Серьезная болезнь пассажира (при подтверждении)
- Смерть близкого родственника
- Изменение маршрута перевозчиком
Пошаговая процедура возврата
Обращение в авиакомпанию
- Подготовьте документы, подтверждающие причину возврата
- Напишите заявление в кассе авиакомпании
- Получите письменный ответ с решением
- При отказе запросите письменное обоснование
Документы для возврата
Ситуация | Необходимые документы |
Болезнь | Медицинская справка, выписка из истории болезни |
Отмена рейса | Официальное уведомление от авиакомпании |
Смерть родственника | Свидетельство о смерти, документы о родстве |
Альтернативные варианты
Страхование билетов
- Проверьте условия страхового полиса
- Обратитесь в страховую компанию
- Предоставьте требуемые документы
- Получите компенсацию согласно условиям
Возврат налогового сбора
- Уточните возможность возврата такс и сборов
- Подайте заявление в авиакомпанию
- Дождитесь перечисления средств
- Срок возврата - до 30 рабочих дней
Особенности невозвратных тарифов
Авиакомпания | Условия возврата |
Аэрофлот | Возврат сборов при отказе от перелета |
S7 Airlines | Возврат до 24 часов после покупки |
Победа | Возврат только обязательных платежей |
Рекомендации пассажирам
- Внимательно читайте правила тарифа перед покупкой
- Оформляйте страховку с покрытием отмены поездки
- Сохраняйте все документы и чеки
- При отказе авиакомпании обращайтесь в Роспотребнадзор
Сроки рассмотрения заявлений
- Авиакомпания - до 30 дней
- Страховая компания - до 15 рабочих дней
- Роспотребнадзор - до 30 календарных дней