Если вам нужно изменить или отвязать банковский счет от системы Wildberries для получения выплат через СБП, следуйте этой инструкции.
Содержание
Способы отвязки счета СБП от Wildberries
| Способ | Описание |
| Через личный кабинет продавца | Самый быстрый и удобный способ |
| Через мобильное приложение | Для тех, кто работает с телефона |
| Обращение в поддержку | Если другие способы недоступны |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Wildberries
- Перейдите в раздел "Финансы" или "Выплаты"
- Выберите "Реквизиты для выплат"
- Найдите подключенный счет СБП
- Нажмите "Удалить" или "Изменить реквизиты"
- Подтвердите действие
- Дождитесь уведомления об успешном изменении
Особенности отвязки счета
- Отвязка возможна только при отсутствии ожидающих выплат
- Изменения вступают в силу в течение 1-3 рабочих дней
- После отвязки можно сразу привязать новый счет
- Рекомендуется отвязывать счет в начале рабочей недели
Что проверить после отвязки
- Убедитесь, что старый счет больше не отображается в реквизитах
- Проверьте, что все ожидающие выплаты были перечислены
- При необходимости привяжите новый счет для выплат
- Сделайте тестовый заказ для проверки новых реквизитов
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Кнопка "Удалить" неактивна | Дождитесь завершения текущих выплат |
| Система не принимает изменения | Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер |
| Нет доступа к личному кабинету | Обратитесь в техническую поддержку Wildberries |
Важная информация
После отвязки счета СБП все новые выплаты будут приостановлены до привязки новых реквизитов. Рекомендуется заранее подготовить новый счет для привязки, чтобы избежать задержек в выплатах.
