Страховые услуги в Альфа Банке часто подключаются автоматически при оформлении кредитов или карт. Если вы хотите отказаться от страховки, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Страховые услуги в Альфа Банке часто подключаются автоматически при оформлении кредитов или карт. Если вы хотите отказаться от страховки, следуйте инструкциям ниже.
Способы отключения страховки
Отказаться от страховки можно несколькими способами:
- Через интернет-банк или мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
1. Отключение через интернет-банк или мобильное приложение
Это наиболее удобный способ. Для этого выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в интернет-банке или мобильном приложении Альфа Банка.
- Перейдите в раздел "Страхование" или "Мои продукты".
- Выберите страховой продукт, который хотите отключить.
- Нажмите "Отказаться от страховки" и подтвердите действие.
2. Отключение по телефону горячей линии
Позвоните в службу поддержки Альфа Банка по номеру:
| Для физических лиц | 8 800 200 00 00 |
| Для клиентов Premium | 8 800 200 41 20 |
Сообщите оператору о желании отключить страховку и следуйте его инструкциям.
3. Отключение в отделении банка
Если вам удобнее личное обращение, посетите ближайшее отделение Альфа Банка с паспортом. Заполните заявление на отказ от страховки.
Важные моменты
- Отказ от страховки возможен в течение 14 дней с момента подключения без объяснения причин.
- При отказе от страховки в рамках кредитного договора могут измениться условия кредитования.
- Деньги за страховку возвращаются пропорционально неиспользованному сроку.
Сроки возврата средств
Возврат денежных средств обычно происходит в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления.
