Сбербанк устанавливает определенные ограничения на количество перевыпусков банковских карт. Рассмотрим действующие правила и ограничения на 2024 год.
Содержание
Сбербанк устанавливает определенные ограничения на количество перевыпусков банковских карт. Рассмотрим действующие правила и ограничения на 2024 год.
Основные лимиты перевыпуска
Тип перевыпуска | Допустимое количество | Дополнительные условия |
Плановый перевыпуск (по истечении срока) | Без ограничений | Автоматически каждые 3-5 лет |
По причине утери/кражи | До 3 раз в год | Плата за каждый перевыпуск |
По причине повреждения | До 2 раз в год | Бесплатно при первом обращении |
По желанию клиента | До 1 раза в год | Платный перевыпуск |
Правила платного перевыпуска
- Первый перевыпуск в год по утере/краже - 150-1 000 руб. (в зависимости от типа карты)
- Второй и последующие перевыпуски по утере - +50% к базовой стоимости
- Перевыпуск по желанию клиента - полная стоимость новой карты
- Повреждение карты - бесплатно первый раз, далее по тарифу утери
Ограничения для частых перевыпусков
Количество перевыпусков | Действия банка |
Более 3 в год по утере | Требование письменного объяснения |
Более 5 за 2 года | Возможен отказ в перевыпуске |
Систематические обращения | Пересмотр условий обслуживания |
Как оформить перевыпуск
- Заблокировать карту (при утере или краже)
- Обратиться в отделение или через СберБанк Онлайн
- Указать причину перевыпуска
- Оплатить стоимость (если требуется)
- Получить новую карту через 7-10 дней
Бесплатные случаи перевыпуска
- Первое обращение по факту повреждения
- Изменение персональных данных клиента
- Технические проблемы по вине банка
- Переход на другой тарифный план
Сроки действия ограничений
- Лимиты считаются за календарный год
- При смене типа карты счетчик обнуляется
- После 12 месяцев без перевыпусков ограничения снимаются
- Для премиальных клиентов условия могут быть мягче
Точные условия перевыпуска карты рекомендуется уточнять в отделениях Сбербанка или через контактный центр, так как политика банка может меняться.