Процедура отказа от SIM-карты МТС зависит от ваших целей: временная блокировка, смена оператора или полное расторжение договора. Рассмотрим все возможные варианты и их особенности.
Содержание
Процедура отказа от SIM-карты МТС зависит от ваших целей: временная блокировка, смена оператора или полное расторжение договора. Рассмотрим все возможные варианты и их особенности.
Способы отказа от SIM-карты МТС
- Временная блокировка номера
- Полное отключение номера
- Перенос номера к другому оператору
1. Временная блокировка номера
Подходит для сохранения номера при временном неиспользовании:
- Войдите в личный кабинет на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Временная блокировка"
- Укажите срок блокировки (до 180 дней)
- Подтвердите операцию
| Срок блокировки | Стоимость |
| До 90 дней | 30 руб./месяц |
| 91-180 дней | 60 руб./месяц |
2. Полное отключение номера
Для окончательного отказа от SIM-карты:
- Потратьте остаток средств на балансе
- Обратитесь в центр обслуживания с паспортом
- Напишите заявление на расторжение договора
- Сдайте SIM-карту (необязательно, но рекомендуется)
Важные условия:
- Номер будет доступен для нового владельца через 90 дней
- Невостребованный баланс не возвращается
- При наличии долга потребуется погашение
3. Перенос номера к другому оператору
Процедура сохранения номера при смене оператора:
- Убедитесь, что номер зарегистрирован на вас
- Погасите все задолженности перед МТС
- Получите новый SIM-пакет у другого оператора
- Оформите заявку на перенос номера
- Дождитесь SMS-уведомления о дате переноса
Особенности отказа от корпоративной SIM-карты
- Требуется заявление от уполномоченного лица компании
- Необходимо предоставить доверенность (если заявление подает не руководитель)
- Обязательно погашение всех задолженностей
Что делать с остатком средств
| Сумма на балансе | Возможности |
| Менее 100 руб. | Потратить на услуги связи |
| Более 100 руб. | Перевести на другой номер МТС |
| Корпоративный аккаунт | Возврат на расчетный счет компании |
Частые вопросы
Можно ли отказаться от SIM-карты без посещения офиса?
Полное расторжение договора требует личного визита с паспортом. Временную блокировку можно оформить удаленно.
Что будет с номером после отказа?
Через 90 дней неактивности номер поступает в общую базу и может быть выдан новому абоненту.
Как проверить, что договор расторгнут?
Через 3-5 дней после заявления попробуйте позвонить с номера - при успешном расторжении вызовы не будут проходить.
Заключение
Отказ от SIM-карты МТС требует разных действий в зависимости от вашей ситуации. Для временного перерыва в использовании достаточно блокировки через личный кабинет, тогда как полное расторжение договора требует личного визита в офис с документами.
