Переход на оператора Yota с сохранением текущего телефонного номера - процедура, которая стала доступна всем абонентам российских операторов связи. Рассмотрим пошаговый процесс переноса номера.
Содержание
Переход на оператора Yota с сохранением текущего телефонного номера - процедура, которая стала доступна всем абонентам российских операторов связи. Рассмотрим пошаговый процесс переноса номера.
Подготовка к переходу
- Убедитесь, что ваш номер зарегистрирован на вас (проверьте паспортные данные у текущего оператора)
- Погасите все задолженности перед текущим оператором
- Сохраните баланс - при переходе остаток средств не переносится
Пошаговая инструкция перехода
1. Получение новой SIM-карты Yota
- Приобретите SIM-карту Yota в фирменном салоне или партнерской точке продаж
- Активируйте карту с временным номером
2. Подача заявки на перенос номера
- Через приложение Yota: раздел "Перенос номера"
- На сайте Yota в личном кабинете
- В фирменном салоне Yota с паспортом
| Этап | Срок выполнения |
| Подача заявки | Мгновенно |
| Проверка данных | До 3 рабочих дней |
| Перенос номера | До 8 рабочих дней |
Что происходит после подачи заявки
- Текущий оператор отправляет вам SMS с кодом подтверждения
- Вы вводите этот код в приложении Yota
- Yota отправляет запрос вашему оператору
- После подтверждения номер переносится на новую SIM-карту
Важная информация
- В течение процесса переноса связь будет доступна через временный номер
- После успешного переноса старая SIM-карта перестанет работать
- Рекомендуется начинать процесс перехода в начале недели
Если у вас возникли сложности с переносом номера, обратитесь в поддержку Yota по телефону 8-800-550-00-07 или посетите фирменный салон оператора.
