Регулярная смена пароля от личного кабинета ВТБ Онлайн повышает безопасность вашего банковского аккаунта. Рассмотрим подробную инструкцию по изменению пароля через разные каналы доступа.
Содержание
Способы смены пароля
- Через веб-версию ВТБ Онлайн
- В мобильном приложении ВТБ
- В банкоматах ВТБ
- При личном визите в отделение
Смена пароля через веб-версию
Вход в личный кабинет
- Откройте сайт online.vtb.ru
- Введите текущие логин и пароль
- Подтвердите вход кодом из SMS
Процедура изменения пароля
| Шаг | Действие |
| 1 | Нажмите на имя профиля в правом верхнем углу |
| 2 | Выберите "Настройки безопасности" |
| 3 | Нажмите "Изменить пароль" |
| 4 | Введите текущий пароль |
| 5 | Создайте и подтвердите новый пароль |
| 6 | Подтвердите изменения кодом из SMS |
Смена пароля в мобильном приложении
- Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить пароль"
- Введите текущий и новый пароль
- Подтвердите изменения
Требования к новому паролю
| Параметр | Требование |
| Длина | Не менее 8 символов |
| Сложность | Буквы верхнего и нижнего регистра, цифры |
| Спецсимволы | Рекомендуется использовать |
| Повторное использование | Нельзя использовать последние 5 паролей |
Что делать, если пароль утерян
Восстановление доступа
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Введите логин или номер карты
- Подтвердите личность через SMS
- Создайте новый пароль
- Запомните или сохраните новые данные
Рекомендации по безопасности
- Не используйте очевидные комбинации (даты, последовательности)
- Не сохраняйте пароль в браузере
- Не сообщайте пароль третьим лицам
- Меняйте пароль каждые 3-6 месяцев
- Используйте разные пароли для разных сервисов
Дополнительные методы защиты
| Метод | Описание |
| Двухфакторная аутентификация | Подтверждение входа через SMS и пароль |
| Биометрическая защита | Вход по отпечатку пальца или Face ID |
| Ограничение устройств | Контроль активных сессий |
Контакты поддержки
При проблемах со сменой пароля обращайтесь в контактный центр ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетите отделение банка с паспортом.
