Если вы продаете товар на Авито и хотите организовать доставку самостоятельно, без использования сервиса "Авито Доставка", важно правильно оформить процесс. В этой статье рассмотрим пошаговую инструкцию по самостоятельной отправке товара покупателю.
Содержание
Подготовка товара к отправке
Перед отправкой товара необходимо его правильно подготовить:
- Проверьте работоспособность товара и его соответствие описанию в объявлении
- Сделайте фотографии товара перед упаковкой (на случай спорных ситуаций)
- Надежно упакуйте товар, используя пузырчатую пленку, картон или другие защитные материалы
- Вложите копию чека или гарантийный талон (если имеется)
Выбор способа доставки
| Способ доставки | Преимущества | Недостатки |
| Почта России | Доступна в любом населенном пункте, есть услуга наложенного платежа | Долгая доставка, возможны задержки |
| Курьерские службы (СДЭК, Boxberry и др.) | Быстрая доставка, возможность отслеживания, страховка | Выше стоимость, не все службы работают с наложенным платежом |
| Транспортные компании | Подходит для крупногабаритных товаров | Требуется самовывоз со склада компании |
Оформление отправки
- Выберите подходящую транспортную компанию и тариф
- Заполните бланк отправки, указав:
- Точные данные получателя (ФИО, телефон, адрес)
- Описание вложения
- Объявленную ценность (для страховки)
- Оплатите услуги доставки (если не используется наложенный платеж)
- Получите трек-номер для отслеживания посылки
Взаимодействие с покупателем
После отправки товара важно поддерживать связь с покупателем:
- Сообщите покупателю трек-номер для отслеживания
- Уточните ориентировочные сроки доставки
- Попросите покупателя подтвердить получение и проверить товар
- Сохраняйте все документы об отправке до завершения сделки
Получение оплаты
Если вы используете наложенный платеж:
- Укажите в бланке отправки сумму наложенного платежа
- После получения посылки покупателем деньги будут переведены вам почтовым или курьерским сервисом
- Учтите, что сервисы берут комиссию за перевод наложенного платежа
Важные рекомендации
- Всегда страхуйте отправление на полную стоимость товара
- Делайте фотографии процесса упаковки и отправки
- Не передавайте трек-номер до получения оплаты, если не используете наложенный платеж
- Для дорогих товаров используйте сервисы с обязательной проверкой при получении
Заключение
Самостоятельная отправка товара через Авито требует внимательности и соблюдения всех этапов процесса. Выбрав надежного перевозчика, правильно оформив документы и поддерживая связь с покупателем, вы сможете безопасно завершить сделку.
