Оплата почтовых услуг может производиться различными способами в зависимости от типа отправления и места нахождения. Рассмотрим основные методы оплаты услуг Почты России.
Содержание
Способы оплаты почтовых услуг
| Метод оплаты | Где доступен | Комиссия |
| Наличными в отделении | Все почтовые отделения | Нет |
| Банковской картой | Отделения с терминалами | Нет |
| Онлайн на сайте | Личный кабинет на pochta.ru | Зависит от платежной системы |
Пошаговая инструкция оплаты
Оплата в отделении Почты России
- Предоставьте сотруднику почты отправление для взвешивания
- Получите информацию о стоимости услуги
- Оплатите наличными или банковской картой
- Получите кассовый чек и квитанцию
Оплата через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте pochta.ru
- Перейдите в раздел "Оплата услуг"
- Выберите тип отправления
- Введите трек-номер или данные отправления
- Оплатите банковской картой
Оплата почтовых переводов
| Тип перевода | Способы оплаты |
| Внутри России | Наличные, карта, онлайн |
| Международный | Наличные в отделении |
| Электронный | Онлайн-оплата |
Оплата через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Почта России"
- Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь
- Выберите нужную услугу
- Введите данные для оплаты
- Подтвердите платеж
Возврат средств за почтовые услуги
- При отказе от отправления - возврат в том же отделении
- Для онлайн-оплат - заявление через личный кабинет
- Срок рассмотрения заявления - до 10 рабочих дней
- Возврат на ту же карту, с которой производилась оплата
Рекомендации по оплате
| Совет | Причина |
| Сохраняйте чеки | Для подтверждения оплаты |
| Проверяйте реквизиты | Во избежание ошибок |
| Уточняйте комиссию | Для международных переводов |
Важная информация
- Оплаченные квитанции действительны в течение срока, указанного на них
- Электронные квитанции имеют такую же силу, как бумажные
- При проблемах с оплатой обращайтесь в службу поддержки
